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Informations que nous recueillons auprès de vous
Nous collecterons et traiterons les données suivantes à votre sujet:
- Informations que vous nous donnez. Ce sont des informations vous concernant que vous nous donnez en remplissant des formulaires sur notre site internet ou en nous correspondant par téléphone, e-mail ou autre. Cela comprend les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonnez à notre service, recherchez un produit et lorsque vous signalez un problème sur notre site.
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- Les informations que nous collectons à votre sujet.
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Si vous nous appelez, nous collecterons automatiquement les informations suivantes:
- Le numéro de téléphone utilisé pour nous appeler; et
- Un enregistrement de tous les appels entrants et sortants.
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Utilisations faites de l’information
Nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante:
- L’information que vous nous donnez. Nous utiliserons cette information: · Remplir nos obligations découlant des contrats conclus entre vous et nous et vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez; · Pour vous fournir des informations sur d’autres produits et services similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des informations;
- Pour vous fournir des informations sur les biens ou services susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par e-mail ou par téléphone avec des informations sur les biens et services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente précédente ou d’une négociation d’une vente à vous. Si vous êtes un nouveau client, nous vous contacterons par voie électronique uniquement si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, veuillez cocher la case correspondante sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données.
- Pour vous avertir des changements de notre service; · S’assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
- Informations que nous collectons à votre sujet
Nous utiliserons cette information:
- Administrer notre site et effectuer des opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les essais, la recherche, les statistiques et les enquêtes;
- Améliorer notre site pour s’assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur;
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire;
- Dans le cadre de nos efforts pour garder notre site sûr et sécurisé; · Mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous mettons à votre disposition et à celle des autres, et vous livrer des publicités pertinentes;
- Faire des suggestions et des recommandations à vous et aux autres utilisateurs de notre site à propos des biens ou services qui pourraient vous intéresser.
Conservation de vos informations
Nous conserverons des informations vous concernant pour une durée maximale de 6 ans après la fin de notre relation avec vous, à moins que des obligations envers nos régulateurs n’en exigent autrement ou que nous soyons tenus de retirer ces données de nos archives.
[Nous conserverons les enregistrements téléphoniques jusqu’à six mois à compter de la date d’enregistrement.]
Divulgation de vos informations
Nous partagerons vos informations personnelles avec:
- Tout membre de notre groupe, c’est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, au sens de l’article 1159 du UK Companies Act 2006; et
- Les tiers sélectionnés, y compris:
- Des partenaires commerciaux, des clients, des fournisseurs et des sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous;
- Des sondages auprès des clients afin de recevoir des commentaires et d’améliorer nos services.
Nous divulguerons vos informations personnelles à des tiers:
- Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous divulguerons vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de ces affaires ou actifs.
- Si nous sommes acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu’il détient sur ses clients seront l’un des actifs transférés.
- Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation http://www.biositesystems.com/terms-and-conditions et d’autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos clients ou d’autres personnes.
Où stockons-nous vos données personnelles
Nous prenons votre sûreté et votre sécurité très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et financières. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre service, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager de mot de passe avec qui que ce soit.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site; Toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.
Vos droits
Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Vous avez les droits suivants. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à Biosite Systems Limited, Lancaster House, Drayton Road, Shirley, Solihull, West Midlands, Angleterre, B90 4NG ou par courriel à info@biositesystems.com. Tu as le droit:
- nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons (avant de recueillir vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à ces fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à des tiers à de telles fins;
- nous demander de ne pas traiter vos données personnelles si elles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes à condition qu’il n’y ait pas de raisons impérieuses pour ce traitement;
- nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique, le cas échéant, à moins que le traitement ne soit nécessaire dans l’intérêt public;
- nous demander l’accès aux informations personnelles détenues à votre sujet;
- demander que les informations que nous détenons sur vous soient rectifiées si elles sont inexactes ou incomplètes;
- pour demander l’effacement des données à condition que les données personnelles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, vous retirez votre consentement (si la base juridique du traitement est le consentement), vous exercez votre droit d’opposition, exposé ci-dessous , et il n’y a pas de motif légitime de traitement, les données sont illégalement traitées ou les données doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale;
- demander que le traitement de ces informations soit restreint si l’exactitude de ces données est contestée, le traitement est illégal, les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou vous exercez votre droit d’opposition (en attente vérification de l’existence de motifs légitimes de traitement); et
- demander la portabilité des données si le traitement est effectué par des moyens automatisés et si la base juridique du traitement est le consentement ou le contrat.
Régulateur
Si vous avez des problèmes, des préoccupations concernant vos données, ou si vous souhaitez nous signaler des données inexactes, veuillez nous en informer en nous écrivant à info@biositesystems.com. Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l’information (ICO), qui est l’autorité de surveillance pour la protection des données au Royaume-Uni. Nous vous demandons d’abord de porter toute plainte à notre attention avant de contacter l’ICO afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème.
Liens
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Accès à l’information
La législation sur la protection des données vous donne le droit d’accéder, de rectifier ou d’effacer les informations détenues à votre sujet. Votre droit d’accès peut être exercé conformément à la législation sur la protection des données. Vous pouvez faire une demande d’accès en écrivant à Biosite Systems Limited, Lancaster House, Drayton Road, Shirley, Solihull, West Midlands, Angleterre, B90 4NG. Toute demande d’accès sera traitée conformément à la loi. Nous vous fournirons gratuitement une copie de toutes les données personnelles en cours de traitement. Pour toute copie supplémentaire demandée, nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables en fonction des frais administratifs.
Changements à notre politique de confidentialité
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Contact
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Dernière mise à jour: avril 2018
